Retouren

1. De consument kan uitsluitend na overleg met UMCBD goederen terugzenden.
2. Bij een zending dient de product-verpakking (pakket) te worden voorzien van een volledig ingevuld retourformulier. Zonder deze gegevens zal UMCBD de aanvraag niet in behandeling nemen.
3. UMCBD is niet verantwoordelijk voor mogelijk verlies van goederen tijdens een retourzending, het is wenselijk dat alle documentatie wordt gedupliceerd alvorens het defecte product(en) naar  UMCBD te versturen.
4. De consument is zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport naar UMCBD.
5. De verzendkosten van de omruiling of gerepareerde product(en) zijn voor rekening van de consument.